As 5 principais ferramentas de mensagens para startups

As mensagens instantâneas se tornaram uma necessidade essencial das empresas para se comunicar com clientes e equipes. Embora com o passar do tempo, o mundo de TI esteja introduzindo ferramentas de mensagens mais modernas para as empresas, mas estamos falando das principais aqui.

De fato, este artigo apresenta uma das melhores ferramentas de mensagens para startups com modelos de preços e recursos significativos. A lista de recursos inclui mensagens em equipe, colaboração em equipe, bate-papo por vídeo, mensagens em grupo, redes sociais, gerenciamento de tarefas, comunicação em tempo real, ferramentas de comunicação, etc.

Continue lendo para saber mais sobre aplicativos de mensagens instantâneas.

As 5 principais ferramentas de mensagens para startups

Encontre abaixo cinco das melhores mensagens para startups, pequenas empresas e empresas em geral. Aqui está a lista de ferramentas de mensagens:

1. Slack

O Slack é uma forma ultramoderna de conduzir a comunicação com as equipes. Esta plataforma de mensagens com sede na Califórnia foi divulgada em 2009 e agora possui mais de 169 mil clientes pagos de 150 países do mundo.

Fox, Netflix, Uber e Kiva são as principais marcas que se beneficiam de diferentes pilhas de tecnologia do Slack.

Recursos

Mensagens avançadas — Com a ajuda da plataforma Slack, as startups podem explorar conversas e tópicos do histórico e editá-los, enviá-los e agendá-los a qualquer momento.

Mensagens interativas — Para criar mensagens interativas, ele fornece uma variedade de componentes compartilhados para as equipes. Esses recursos estão presentes no Block Kit.

Bate-papos fáceis de usar — As equipes podem se comunicar em uma única sala de bate-papo. Da mesma forma, conectar membros remotos da equipe por meio dessa ferramenta de mensagens também é simples.

Preços

Seu pacote gratuito fornece acesso a 10 mil mensagens recentes, mas para abordar mais recursos, as startups também podem escolher seus planos pagos. A taxa mensal do plano Pro é de US$ 6,67.

2. Skype

O Skype é uma das ferramentas iniciais de mensagens que empresas de todos os tamanhos utilizam há anos. Este aplicativo de comunicação foi tornado público em 2003, e centenas de milhões de usuários estão consumindo-o agora. É definitivamente uma boa opção para videoconferências, chats instantâneos e telecomunicações.

Recursos

Mensagens inteligentes e privadas — As equipes podem enviar mensagens inteligentes por meio dessa ferramenta e até usar @menções para transmitir mensagens a membros específicos. Sua criptografia de ponta a ponta também é útil para enviar mensagens sem violações de dados.

Legendas ao vivo — Confere legendas ao vivo para chamadas de áudio e gravações. Principalmente, se você trabalha com equipes de diferentes países, pode entender suas mensagens adequadamente.

Chamadas telefônicas — Na verdade, ele fornece números Skype para 25 países para transmitir mensagens por meio de chamadas.

Preços

O Skype é gratuito para usar e baixar a ferramenta que as empresas podem consumir. No entanto, para obter recursos avançados, você também pode aproveitá-los nos planos do Microsoft Teams.

3. WhatsApp

O WhatsApp é o aplicativo de mensagens mais popular que as startups devem considerar usar. Sim, a recente pesquisa da Statista afirma que, com 2 bilhões de usuários mensais, o WhatsApp é o mensageiro global mais amado. As startups podem baixá-lo em seus dispositivos Android, Windows, Mac e iOS sem pagar nada.

Recursos

Bate-papo em grupo — As empresas podem abrir bate-papos em grupo com colegas de trabalho e compartilhar vídeos, links e dados com mais de 256 colegas de equipe.

Fale livremente — Com mensagens de texto, você também pode enviar mensagens de voz para os membros de sua equipe sem pagar nada. As chamadas também são gratuitas com o WhatsApp, mas apenas taxas de dados se aplicam.

Preços

O WhatsApp é uma ferramenta de mensagens gratuita que usa apenas os dados do telefone ou do dispositivo para enviar mensagens, fazer chamadas de áudio e vídeo. Mas, o Facebook recebe uma pequena quantia de dinheiro por 250 mil e mais mensagens de titulares de contas comerciais do WhatsApp.

Você pode visitar ‘Meta for Developers’ para conhecer essas cobranças em USD e outras moedas diferentes.

4. Microsoft Teams

Com o suporte dos produtos Microsoft 365, o Microsoft Teams é outra ferramenta de mensagens confiável para startups. É a plataforma de bate-papo em grupo mais refinada que funciona para plataformas Linux, Windows e Android.

Recursos

Audioconferência — Você pode participar de uma reunião online pelo telefone discando o número. A audioconferência é possível com esta ferramenta.

Compartilhamento fácil — Os usuários podem compartilhar facilmente documentos, arquivos e URLs com esta plataforma de bate-papo.

Preços

O Microsoft Teams é gratuito para utilizar 100 participantes da reunião e 5 GB de armazenamento em nuvem. Custa US$ 4 por mês e é usado no plano Microsoft Teams Essentials.

5. Discord

Discord também é uma plataforma de mensagens instantâneas e VoIP que está disponível em 28 idiomas diferentes. Essa ferramenta de mensagens foi lançada em 2015 e agora possui 150 milhões de usuários ativos mensais.

Recursos

Mensagens Diretas — Se você deseja enviar mensagens privadas e diretas sem compartilhar dados com servidores, o Discord é muito útil. Sim, permite chats sem informar os servidores.

Canais — As startups podem criar diferentes canais para enviar mensagens instantâneas, arquivos e vídeos com esta ferramenta.

Preços

O Discord Nitro cobra das empresas US$ 9,99/mês com suporte a servidor e muitos outros recursos.

Conclusão

Este guia compartilha as ferramentas de mensagens mais bem avaliadas e mais usadas com startups. Mas é aconselhável escolher plataformas adequadas para atividades de comunicação.

Para saber mais sobre ótimas ferramentas para startups, leia o artigo As 50+ ferramentas que toda startup deveria conhecer.

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