ブッキングのようなホテルアプリの作り方

旅行・観光産業は絶えず繁栄しており、世界中で前年比着実な成長を見せている。このような観光ブームの背景には、オンライン・ツーリズムというサブセクターがある。

ホテルの部屋、休暇の旅程、航空券、その他のサービスをオンラインで予約できるようになったことで、旅行の準備は以前より簡単になった。テクノロジーの進歩により、観光会社は自宅に居ながらにして顧客にサービスを提供できるようになった。

Booking.comは、世界有数の旅行料金アグリゲーターである。このプラットフォームのユーザーベースは、その効果的な管理と便利な機能のために増加し続けています。そのため、アプリ開発者はBooking.comの成功を真似しようとしています。この記事では、Booking.comのようなホテルアプリを作る方法を詳しく説明します。

Booking.comのようなホテルアプリを作るステップ

アプリの開発プロセスを簡略化するために、以下の手順をご覧ください。この手順に従えば、Booking.comのようなアプリをコスト効率よく開発できます。

• 最初からアプリのコーディングを始めない
• ハイレベルな目標を理解する
• アプリケーションの機能を列挙する
• アプリに最適なOSを選択する
• アプリケーションのデザイン
• バックエンドのコーディング
• フロントエンドのコーディング
• ランディングページの作成
• 分析システムの構築
• アプリの公開

Booking.comと同じようなホテルアプリの作り方を理解する前に、このサービスについて詳しく知る必要があります。

Booking.comとは？

Booking.comは旅行料金のアグリゲーターであるだけでなく、予約のための旅行メタ検索エンジンとしても機能します。当初は1996年にGeert-Jan Bruinsmaによってbookings.nlとして設立され、4年後にBookings Onlineと合併しました。

Expediaは2002年にbookings.nlの買収に失敗し、同社は最終的に2005年にPriceline Groupに1億3300万ドルで買収された。

現在、ブッキング・ドットコムは主に米国を拠点とするブッキング・ホールディングスが所有・運営しており、本社はアムステルダムにある。ブッキング・ドットコムは、14万8,000以上のロケーションに2,800万以上のリスティングを持つ、世界的な旅行アグリゲーターである。

ブッキング・ドットコムが毎日150万件以上の宿泊予約や宿泊手配を行っていることは、同社がニッチ分野での真のリーダーであることを示している。よりローカルなサポートを提供するために、このアプリケーションの背後にある会社は、そのシステムに43言語のサポートを統合しました。

ブッキングのようなホテルアプリを作る方法を学ぶために読み続けてください。

ホテル予約アプリを作るには？

主要な競合についてもう少し分かったところで、旅行者や観光客を魅了する同様のアプリを作る方法を見てみましょう。

1.最初からアプリのコーディングを始めない

アプリケーションのコーディングは、Booking.comと同様の旅行アグリゲータアプリケーションを開発する上で最も高価で厄介な部分です。あなたはすぐにコーディングプロセスを開始したいと感じるかもしれませんが、そうすることはさらに全体の手順を複雑にします。

オフショアの開発者の料金は1時間あたり約20ドルですが、シリコンバレーの開発者を雇うコストは1時間あたり200ドルにもなります。したがって、開発者にコーディング作業を依頼する前に、アプリケーションの設計図と計画を確立しておく必要があります。

コーディングに熱中するあまり、完成品の品質が損なわれないようにしましょう。早すぎるコーディングは、プロジェクトが進むにつれて技術的な困難につながるだけでなく、アプリ開発の予算を大幅に増やすことにもなりかねません。

ターゲットとするユーザーのニーズを理解するために、市場調査から始めましょう。新しいアプリのユニークなセールスポイントをデザインし、Booking.comに対する優位性を持たせます。コーディングを始める前に、将来の顧客からフィードバックを集めましょう。

ホテル予約アプリの作成方法については、このまま読み進めてください。

2.ハイレベルな目標をリストアップする

Booking.comの成功に触発され、多くの企業が旅行関連のアプリケーションを開発しています。しかし、市場で頭角を現すことに成功するのはごく少数で、そのような企業は正確で明確なハイレベルの目標を持っています。

そのため、アプリケーションの利用者を効率的にターゲットにできるように、目的を書き留めることが非常に重要なのです。最良のアプローチは、ビジネスモデルキャンバス、ロードスタートアップメソッドを使用し、スタートオーナーズマニュアルを購入することです。

詳細なガイドラインについては、How to Build an App and Make Moneyの記事をお読みください。

3.Booking.comの最も重要な機能をリストアップする

アプリに盛り込みたい機能がわかっていれば、Booking.comのようなアプリを作る方法に関する差し迫った疑問はすでに解決しています。旅行関連のアプリの場合、最も重要な機能をいくつか紹介します。

• ホテルオーナーアプリ
• 管理者アプリ
• ゲストアプリ

ホテルオーナーアプリは、主にあなたのアプリで予約のために彼らのプロパティをリストすることを探しているホテルのオーナーに対応しています。ゲストアプリは、旅行中にホテルの部屋やその他のサービスを予約したい消費者向けに設計されています。

最後に、管理アプリはオーナーアプリとゲストアプリをつなぎ、アプリがスムーズに機能し、ユーザーの問題を迅速に解決できるようにします。

以下のチェックリストは、アプリケーションの機能リストを準備するのに役立ちます。

• 宿泊予約のためのインターフェース
• プラットフォームへの新規顧客のユーザー登録。
• アップデートや有益な情報をユーザーに通知するプッシュ通知。
• 旅行者がホテルや他のサービスプロバイダーとコミュニケーションするのに役立つメッセージングシステム。
• 予約の変更や取り消しが簡単にできるキャンセル機能。
• 宿泊の予約はもちろん、未払い料金の支払いもサポート。
• ホテルとゲストの間の取引を監視するための特別な管理パネル。
• ゲストが希望のホテルやその他のサービスを見つけることができるシンプルで便利な検索機能。

これらの機能について詳しく説明し、その目的について理解を深めましょう。

新規ユーザー登録 – 旅行関連アプリにとって登録は重要だが、強制的な登録はターゲット層へのリーチや露出を制限する可能性がある。その代わりに、ツアーやホテルの予約といったアプリのコア機能を登録なしで利用できるようにすることができます。より良い選択肢は、ソーシャルメディアログインを宿泊客に提供することで、メールやパスワードによる登録という時間のかかる作業を減らすことができる。

宿泊施設の 予約 インターフェイス – アプリの主な目的は、ゲストが必要に応じてホテルを選択し、予約できるようにすることです。よくデザインされた予約インターフェースは、ユーザーのエンゲージメントをかなり高めることができます。このページは予約機能のみに焦点を当てるべきです。

このインターフェイスには、必要な個人データを入力するための入力フィールドが含まれていなければなりません。ジオロケーショントラッキング機能は、直前の予約を行う際に人々を助けるので、この予約インターフェイスのための良いオプションでもあります。

アプリ内メッセージ機能 – ホテルの予約プロセスにおいて、ユーザーは予約しようとする部屋の特徴や設備に関して特定の質問をすることがあります。そのような問い合わせに答えるために、ホテルスタッフとゲストの間で実行可能なコミュニケーション手段を提供する必要があります。予約前にゲストがホテルの担当者と直接コミュニケーションできるアプリ内のメッセージングサービスは、この課題を解決します。

プッシュ通知 – Booking.comは、ゲストに重要な予約情報を伝える効果的なプッシュ通知システムを持っています。また、この通知システムは、現在実施中のオファーや割引をユーザーに知らせるために使用することもできます。これは、長期的には収益生成と収益性を高めるのに役立ちます。

検索機能 – Booking.comのようなアプリの作り方に興味があるなら、検索機能が旅行関連アプリの成功に欠かせないことは既にご存知でしょう。この機能により、ユーザーは名前からホテルを検索したり、単純にロケーションから検索したりすることができます。検索オプションにフィルタを追加することも、アプリケーションの利便性を高める素晴らしい方法です。

宿泊施設の詳細 – 予約アプリケーションには必ず宿泊施設の詳細ページを用意しましょう。ユーザーは休暇中に滞在する宿泊施設の詳細を知りたがります。ここでは、宿泊施設の詳細ページが含む必要があるいくつかの機能があります。

• 地図
• 価格設定
• ホテルと客室を紹介するイメージギャラリー
• ホテルに関する基本情報
• 今すぐ予約ボタン
• お気に入りリストへの追加オプション
• レビューのリスト
• ホテルや客室で利用できる様々な設備に関する詳細情報

宿泊の予約と支払い – ホテルの部屋を予約する機能は、どの旅行アグリゲータアプリケーションにも必須の機能です。しかし、予約とは別に、アプリケーション内に安全でセキュアで適切な支払いシステムを実装する必要があります。Booking.comは、クレジットカード、デビットカード、PayPal、さらにはホテルのフロントでの現金での支払いを可能にします。潜在的なゲストをサポートするために、できるだけ多くの支払いオプションを提供することを確認してください。

キャンセル機能 – ユーザーにあなたのアプリケーションを通してホテルを予約してもらいたい一方で、必要が生じた場合に簡単にキャンセルできる方法も提供しなければなりません。今日、最大の旅行ウェブサイトが従うキャンセルポリシーを研究し、同様のアプローチを設計します。また、ホテルの予約キャンセルの返金ポリシーも設定する必要があります。

管理パネル – ホテルやゲストは旅行アプリのターゲットオーディエンスですが、アプリを効率的に管理する機能が必要です。ほとんどのアプリには、管理者がリスティングを管理したり、レコードの管理など他の管理タスクを実行できる管理者パネルがあります。そのため、ユーザーエクスペリエンスを構築するコストを考慮するだけでなく、このようなバックエンドソリューションにも投資する必要があります。

ホテル予約アプリを構築する方法を学ぶために読み続けてください。

4.プラットフォームの選択

複数のプラットフォームをサポートするクロスプラットフォームのアプリをデザインすれば、より多くのユーザーを獲得できると思われがちです。しかし、iOSとAndroidのプラットフォームで同時にアプリを立ち上げようとするのはベストではありません。一つは、クロスプラットフォーム開発は開発コストを増加させ、開発プロセスを複雑にする。

したがって、手間のかからない開発プロジェクトを確実にするために、アプリの最初のバージョンを立ち上げるにはAndroidかiOSのどちらかを選択します。その後、もう一方のプラットフォーム向けに開発を進めることができます。

現在、スマートフォンユーザーのほぼ80％がAndroidを使用しています。したがって、大衆を取り込みたいのであれば、このプラットフォームが好まれるでしょう。一方、AppleのOSを使用しているスマートフォンユーザーの20%は、消費能力の高いニッチな消費者カテゴリーを占めている。

そのため、iOSユーザーに対応することで、短期的に収益を上げることができる。

2つのプラットフォームでの開発の長所と短所を理解し、慎重に選択しましょう。iOSプラットフォームでアプリを公開するのは、GoogleのPlayストアで公開するのに比べてコストがかかり、厄介です。

ホテル予約アプリの作り方については、こちらをご覧ください。

5.ホテル予約アプリのデザイン

アプリケーションのワイヤーフレームは、プログラムをコーディングする前のアプリのデザインのスケッチを指します。これは、アプリのさまざまな視覚的なインターフェイスの基本的な概要を示しています。

モックアップは、アニメーションする画像や色でワイヤーフレームを強化します。最後に、アプリのプロトタイプを作成することで、ユーザーはアプリのインターフェースのいくつかの機能を操作することができます。

実際のコーディングを始める前に、これらのデザインコンセプトに優先順位をつけることは、特定の外観を実現しようとするときに大いに役立ちます。また、開発プロセスにおけるコスト削減にも役立ちます。コスト削減の機能性とは別に、モックアップ、ワイヤーフレーム、プロトタイプの設計に時間を投資することは、あなたに学習経験をもたらします。

この段階で問題があると感じた機能や特徴を簡単に修正することができる。しかし、ワイヤーフレームやプロトタイプ、モックアップの作成を行わずに開発段階に進んでしまうと、変更が必要になった際に高額なコストを負担しなければならなくなる可能性があります。

以下に、コーディングの前にアプリをデザインしなければならない理由を挙げます。

• アプリ制作の夢が現実になるのを見ることができ、体験が楽しい。
• アプリのコードに変更を反映させるよりも早くデザインを変更できる。
• プロのデザイナーの助けを借りずにアプリをデザインできる。
• プロの助けが必要な場合でも、デザイナーを雇う方が開発者を雇うより安上がりです。高品質なアプリ開発者の中には、1時間あたり200ドルもする人もいます。

以上のことから、アプリのコーディングを始める前に、時間をかけてアプリの外観をデザインしましょう。

6.バックエンドの作成に集中する

アプリの機能の大部分は、アプリのバックエンドによって制御されます。そのため、アプリのコーディングはバックエンドから始める必要があります。ユーザーが操作するアプリの一部（フロントエンド）は、システム全体のほんの一部に過ぎません。

アプリのタスクのほとんどは、バックエンドの機能で完結する。例えば、APIの生成、データの検索と保存、ビジネスルールなどは、完全に機能するアプリケーションのバックエンドが実行することのほんの一部です。

アプリケーションのバックエンドをコーディングするとき、2つの主要な選択肢があります。

• バックエンドプラットフォームをゼロからコーディングすることができます。
• バックエンドのソリューションを提供するBaaS（Backend-as-a-Service）プロバイダーの1つから選ぶことができます。

BaaSを選ぶメリット – Backend as a Serviceを利用するメリットは以下の通りです。

• 開発者がゼロからバックエンドプラットフォームのコーディングに時間を投資する必要がないため、開発スピードが向上します。その結果、アプリの公開が早くなる。
• バックエンド・サービスの大部分が既に存在しているため、開発費用が削減される。開発者は、ニーズに合わせて特定の部分を微調整するだけでよい。
• BaaSには必要なインフラがすでに含まれているため、手間が大幅に軽減されます。

以下は、現在利用可能なBaaSオプションのトップです。

• Back4App
• AWS Amplify
• Kinvey

カスタムバックエンドの利点 – カスタムバックエンドを使う主な利点は、カスタマイズの柔軟性が高いことだ。しかし、アプリ用にそのようなバックエンドを作成することは、BaaSソリューションと比較するとコストがかかります。さらに、このようなバックエンドのコーディングには時間がかかるため、プログラムの市場投入までの時間が長くなる。

7.フロントエンドのコーディング

フロントエンドのデザインの美しさは、アプリがユーザーを惹きつけるかどうかを決定する上で非常に重要です。アプリは、クリーンでシンプル、かつ機能が豊富でなければなりません。ウェブアプリ、ネイティブアプリ、ハイブリッドモバイルアプリのどれを開発したいかを決めましょう。

ネイティブアプリとは、デバイスのハードウェアとオペレーティングシステムに統合されたプログラムを指します。これらのアプリケーションはビジュアルやパフォーマンスが優れており、インターネットに接続しなくても実行できます。

一方、ウェブアプリは、ハードウェアやデバイスのOSに直接アクセスできません。そのため、機能が大幅に制限される。しかし、このタイプのアプリは、低予算で迅速な開発オプションをお探しの場合に最適です。このようなアプリにはインターネット接続が必要です。

ハイブリッドアプリは、ウェブビューを統合したシンプルなネイティブアプリです。クロスプラットフォーム対応のため、合理的な開発が可能です。ハイブリッドアプリは、優れたユーザーエクスペリエンスを保証する一方で、開発コストが安い。ハイブリッドアプリは、インターネット接続がなくても動作する。

8.アプリのランディングページを制作する

ランディングページは、アプリケーションの価値を紹介するものです。Booking.comのようなアプリを作る方法を知るには、ランディングページを準備することが重要です。ランディングページの主な目的は、ページ上の訪問者にアプリケーションのダウンロードを促すことです。

このようなページはまた、あなたの会社や製品の評判や信頼性を高めることができます。完璧なランディングページは、アプリ開発者とその目標に関する情報も提供する必要があります。

9.分析データベースの構築

アプリの分析ダッシュボードは、アプリの重要なメトリクスへのアクセスを提供し、将来のアプリの改善に役立ちます。分析ダッシュボードを使用すると、アプリユーザーがアプリ上でどのようにやりとりしているか、またはどのように時間を費やしているかを理解することができます。

このデータから得られる洞察は、より良い機能を考案したり、アプリケーションのアップデートを実施したりするのに役立ちます。

アナリティクスはまた、アプリの総ダウンロード数、評価、レビュー、その他アプリを最適化するために貴重なデータの形で、目標を監視するのにも役立ちます。

10.アプリの公開

上記のステップをすべて完了したら、いよいよアプリをマーケットに公開することができます。アプリを公開する前に、利用規約やプライバシーポリシーなど、アプリの法的側面に注意を払うようにしてください。最大限の効果を確保するためには、テンプレートを購入するか、弁護士を雇ってこれらの法的文書を起草してもらいましょう。

Google Playストアでアプリケーションを公開する方が、Appleのプラットフォームで公開するよりも承認プロセスが合理化されているため、簡単です。

結論

これらのステップに従って優れた予約アプリを作成する場合でも、予約アプリの競争が厳しいことを理解する必要があります。あなたのサービスを他から際立たせるために、新しくユニークな機能を導入する必要があります。

独自の販売提案が十分に魅力的であれば、あなたのプロジェクトはBooking.comが現時点で享受している人気に匹敵するか、それを上回るかもしれません。

一般的なFAQ